6·18"，许多企业已调遣"精兵强将"，守候福州等待"商机"。从厦门百穗行实业有限公司提交的相关材料，我们惊讶于一组这样的数字：企业创建8年，研制和开发畜禽、水产全价配合饲料共十几个系列117个品种，销售额年均递增16%以上，产品覆盖面越来越广，占领国内十几个省市15%以上的市场份额，而且把生 产基地从厦门同安延伸到了"鱼米之乡"江苏省兴化市。

　　一家以从事畜禽、水产饲料加工销售为主的民营企业，是如何打造出这样一个又一个让人称奇的成绩？借"6·18"之平台，记者蹲点"逮"住了该公司董事长、厦门市同安区政协常委、"第二届厦门市优秀中国特色社会主义事业建设者"、"厦门市关爱员工优秀民营企业家"陈进帅先生。

　　让崽猪吃上"高级奶粉"

　　1999年5月，百穗行实业有限公司在福建厦门同安区城南工业区挂牌成立。人们发现这家看似平常的民营科技型股份制企业，竟是与中国农业科学院饲料研究所合作创建的。更令人吃惊的是，没过几年，公司的主创者、没进过大学校门的陈进帅竟让崽猪吃上了"高级奶粉"。

　　崽猪断奶后产生的腹泻等疾病是生猪饲养中面临的一大难题。据介绍，崽猪在断奶后，由于免疫力低下等因素经常会出现腹泻等疾病，过去最常用的治疗办法就是在饲料中添加抗生素。而使用抗生素后，虽然崽猪的疾病治好了，但人们在食用猪肉时，摄入了生猪体内的药物残留。长期食用后会产生抗药性，一旦生病吃药也没效果。通过参加2006年的"6·18"项目对接会，百穗行研发的"崽猪易生乳酸杆菌菌种分离选育及其复合制剂"有效地解决了这一难题。"我们生产的崽猪饲料可以说是崽猪的'高级奶粉'，通过乳酸杆菌在肠道的释放，抢夺大肠杆菌的生存空间，达到防治崽猪腹泻的目的。"陈进帅说，这种通过生物原理治疗崽猪疾病的饲料，不仅可以防治崽猪断奶腹泻，同时崽猪的"饭量"也大大增加。

　　"科学技术是第一生产力，我们的产品要立于不败之地，就要提高科技含量。"这是陈进帅常常告诫员工的一句话，并落实在具体的行动中。今年，陈进帅又瞄上了中国海洋大学的鱼类高效无公害饲料研究与开发技术。利用该技术，可以生产出明显提高微生态菌株抗高温、高压、高湿能力的鱼类饲料成品，对接成功后，百穗行即投资4200万元让项目快速上马。

　　与此同时，百穗行还不断强化与中国海洋大学、厦门大学、集美大学等高等院校和科研部门共同构筑的"产、学、研"互动平台，先后成功组织开发了列入国家级星火计划项目的"开发大黄鱼配合饲料"和"绿色大规格对虾高效饲料开发与产业化"、市级"高效安全环保饲料的研制与产业化推广"、区级"益生菌制剂在饲料工程中研究与应用"等科技产业化项目，极大地提升了产品科技含量，从而激发产品销售市场强劲攀升。

　　让养殖户享受"五心"服务

　　"顾客是上帝，养殖产业是我们生存发展之根，我们不能让他们失望。"厦门百穗行实业有限公司从董事长到普通员工是这样想的，也是这样做的。他们服务上以养殖户为中心，从养殖户的接待、产品资料的提供、质量事故的处理等细节都进行规范，在产品的保证、为养殖户及时提供技术培训、防疫指导、病害诊疗的保证同时，积极开展"诚心、精心、细心、爱心、放心"的"五心级"的服务，全面提升服务质量和水平。

　　为了给养殖户提供最优质的服务，公司派在省外长驻区域业务员达数十人，建立了反应灵敏的售后服务体系和应急处置体系和完整的客户资料数据库；及时排解养殖户在产品使用过程中遇到的麻烦，在最短的时间内解决问题；对经销商、养殖户开展不同形式的满意度调查，每月由区域业务员和技术服务员对接受服务的经销商与养殖户进行回访，倾听经销商与养殖户意见及建议，了解产品使用情况。2007年，陈进帅旗下的无公害生产联营基地增加至613家，比上年增长47%。合同履行率达100%，年回收禽类产品1362万只，产值达到12573万多元，带动3615户本省富余劳动力从事家禽养殖业，吸纳3012名闽省农村劳动力到公司工厂就业；被百穗行带动的全职劳动力年平均增收13220元。

　　两粒种子和六颗麦穗的组合是"百穗行"的商标，更是丰收的象征。陈进帅表示，百穗行与农业、农村、农民有着天然的"血缘"关系。公司在发展的同时，时刻惦记着与公司有密切联系的农民兄弟。2004年初，禽流感爆发后，百穗行用实际行动表明饲料产业与养殖产业同生存、共发展的鲜明决心，拨专款700多万元用于扶持养殖业，成功地帮助养殖户走出低迷期。

　　为保护饲养户的利益，公司还与饲养户建立起风险共担、利益共沾的捆绑式联结机制。厦门市同安区汀溪镇五峰村地处汀溪水库保护性水源上游，不能从事工业项目开发，人均收入较低。与五峰村签订帮扶联结协议后，百穗行不仅对这个贫困村农民养殖的家禽、家畜进行保护价收购，有效地解决地村民的后顾之忧，给饲养户吃下一颗定心丸，而且从共建村最迫切需要解决的实际问题出发，努力帮助改善水、电、路等生产生活设施，加大扶贫开发和捐资助学力度，帮助修建校舍、敬老院、文体活动中心、卫生所等公益设施，让农民得到真正的实惠，促进共建村社会事业的全面发展。

　　2006年8月，在厦门市同安区商会的组织下，陈进帅还代表百穗行赴周宁县捐赠了扶贫款。陈进帅说："百穗行在政府政策的带动下，成为改革开放的受益者。企业财富的集聚就是社会责任的集聚。今后，我们将努力实现百龙联百村，担当起龙头企业建设社会主义新农村的大任。"